海信冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、海信冰箱服務說明：
1. 免費安裝：海信為顧客提供免費送貨及安裝服務，省去顧客自冰箱提貨和安裝的煩惱。冰箱的安裝為免費服務，不收取任何服務費用。
2. 三年免費保修：海信所有產品提供三年免費維修，且保修期內發生的維修只收取配件成本費。如果顧客需要保修服務，只需要出示產品保修卡或有效發票即可。
3. 全程跟蹤服務：海信服務中心為顧客建立完整檔案，及時進冰箱電話回訪、上門服務、更換濾網等，確保顧客使用全程無憂。
4. 24小時積極響應：海信服務中心在接收到顧客故障申報或投訴后，會在24小時內積極處理，及時解除顧客的擔憂。
5. 全國24小時維修服務熱線：海信設有全國24小時維修服務熱線，隨時為顧客解答疑問、處理問題。
二、海信冰箱服務理念如下：
1. 售前咨詢：在消費者購買前，海信提供一系列的咨詢服務，包括產品介紹、功能說明、價格咨詢等，幫助消費者了解產品的詳細信息，以便做出購買決策。
2. 售中服務：在消費者購買過程中，海信提供一系列的服務，如產品配送、安裝等。海信致力于提供即買即送即裝的服務，確保消費者在購買后能夠盡快使用到產品。
3. 維修服務：在消費者購買后，海信提供一系列的維修服務，如產品維護、保養、維修等。海信的維修服務團隊會為消費者提供專業的技術支持和解決方案，確保消費者在使用過程中遇到問題時能夠得到及時的幫助。 |
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