格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明：
1. 24小時在線客服：無論是白天還是夜晚，只要用戶有需要，格力的客服團(tuán)隊都會隨時在線，耐心解答用戶的每一個問題，確保用戶的問題能夠得到及時解決。
2. 專業(yè)維修團(tuán)隊：格力擁有專業(yè)的維修團(tuán)隊，他們經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，具備豐富的維修經(jīng)驗，能夠迅速定位并解決產(chǎn)品故障，讓用戶的設(shè)備盡快恢復(fù)正常工作。
3. 全程跟蹤服務(wù)：從用戶購買產(chǎn)品開始，格力就會提供全程跟蹤服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、使用指導(dǎo)、故障維修等，確保用戶在使用過程中得到全方位的支持和幫助。
4. 定期回訪與維護(hù)：格力會定期對用戶進(jìn)行回訪，了解產(chǎn)品的使用情況和用戶的反饋，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。同時，格力也會定期進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)，延長產(chǎn)品的使用壽命。
5. 用戶教育與培訓(xùn)：格力重視用戶的教育與培訓(xùn)，通過提供詳細(xì)的使用說明、操作指南以及定期的培訓(xùn)課程，幫助用戶更好地了解和使用產(chǎn)品。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 全程保障與專業(yè)服務(wù)：他們承諾提供全程的保障和專業(yè)的服務(wù)，包括在線咨詢、選型、設(shè)計服務(wù)，以及專業(yè)的安裝服務(wù)。安裝過程中，人工費(fèi)是免費(fèi)的，但安裝材料需要另行收費(fèi)。
2. 維修保養(yǎng)服務(wù)：格力也提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)，確保產(chǎn)品始終保持*佳運(yùn)行狀態(tài)。
3. 退換貨政策：他們依據(jù)國家《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)規(guī)定，對于在安裝日期起7日內(nèi)發(fā)生性能故障的產(chǎn)品，根據(jù)客戶需求可選擇按照發(fā)票價格一次退清貨款或更換同型號同規(guī)格的機(jī)器或者修理。
4. 產(chǎn)品種類豐富：他們的產(chǎn)品線廣泛，涵蓋了家用和商用兩大領(lǐng)域，如AI-LiNK冷暖風(fēng)水專業(yè)集成系統(tǒng)、空調(diào)、家庭中央熱水、采暖爐、凈水機(jī)、煙灶、中央空調(diào)、家庭中央凈水、空氣凈化器等。 |
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