富士通中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、富士通中央空調服務說明：
1. 誠心：富士通中央為顧客提供優質的空調產品和服務，要求每一位銷售人員在向顧客推介時務必做到“誠心推介，不做虛假宣傳”。
2. 細心：富士通中央一直追求“細節成就完美”，要求每一位安裝工程師在為顧客安裝調試空調時務必做到“細心安裝調試，不留安全隱患”。
3. 耐心：富士通中央一貫堅持“顧客的小事就是我們的大事”的原則，要求每一位安裝工程師不僅要細心做事，還要耐心指導顧客使用，確保客戶輕松熟練使用。
4. 用心：富士通中央堅信“世上無難事，只要人有心”，一直在用心為顧客服務，安裝后及時進空調電話回訪，定期安排服務人員上門維護、準時提示顧客進空調產品更換等服務，讓顧客使用產品全程安心無憂。
二、富士通中央空調服務理念如下：
1. 四不準：不喝用戶的水，不抽用戶的煙，不吃用戶的飯，不收用戶的禮物。這是為了保持服務的專業性和公正性，避免給用戶帶來不必要的麻煩或壓力。
2. 三到位：服務前安全測電，安全隱患提醒到位；服務中通電試機，使用常識講解到位；服務后清理現場，產品一站通檢到位。這是為了確保服務的質量和安全性，提高用戶的使用體驗。
3. 五個一：遞上一張名片，穿上一副鞋套，鋪上一塊墊布，帶上一塊毛巾，留下一個好評。這是為了提升服務的專業性和細致性，給用戶留下良好的印象和體驗。
4. 十要十不準：這是富士通中央服務的行為準則，包括工作作風要迅速、言談舉止要文明、服裝鞋帽要整潔、上門服務要準時、安裝服務要致謝等要求，以及不準拒絕服務、不準態度惡劣、不準違規操作、不準過度營銷等禁止行為。這些要求旨在提高服務的質量和效率，保障用戶的權益和滿意度。 |
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