三菱中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、三菱中央空調服務說明：
1. 誠心：三菱中央致力于為顧客提供優質的空調產品和服務，強調銷售人員在向顧客推介時必須做到“誠心推介，不做虛假宣傳”。這意味著三菱中央注重誠信經營，尊重消費者的權益，不夸大其詞，只提供真實可靠的信息。
2. 細心：三菱中央追求“細節成就完美”，要求安裝工程師在為顧客安裝調試空調時務必做到“細心安裝調試，不留安全隱患”。
3. 耐心：三菱中央堅持“顧客的小事就是我們的大事”的原則，要求安裝工程師不僅要細心做事，還要耐心指導顧客使用。他們承諾做到“耐心講解，確保客戶輕松熟練使用”，體現了三菱中央對顧客的尊重和關懷。
4. 用心：三菱中央堅信“世上無難事，只要人有心”。他們不僅在銷售和服務過程中用心對待每一位顧客，還在安裝后及時進空調電話回訪，定期安排服務人員上門維護、準時提示顧客進空調產品更換等服務。
二、三菱中央空調服務理念如下：
1. 服務前：確保進行安全測電，并提醒用戶注意安全隱患。
2. 儀容儀表：服務人員每天早上應自查儀容儀表，包括發型、面容、指甲等，保持整潔、專業的形象。
3. 服務中：應準時到達，言談舉止要文明，服裝鞋帽要整潔。在服務過程中，應通電試機，并向用戶講解使用常識。
4. 服務后：清理現場，對產品進行一站式通檢，確保服務質量。
5. 用戶關系：不喝用戶的水，不抽用戶的煙，不吃用戶的飯，不收用戶的禮物。對待用戶要真誠，解決問題要徹底。
6. 服務態度：應遵守“十要十不準”原則，包括工作作風要迅速、言談舉止要文明、服裝鞋帽要整潔等，同時不準拒絕服務、態度惡劣、無證上崗等。 |
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