日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說明:
1. 誠心:日立致力于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)。在推介產(chǎn)品時,他們堅持做到誠心推介,不做虛假宣傳。
2. 細(xì)心:日立追求“細(xì)節(jié)成就完美”。在安裝調(diào)試空調(diào)時,他們要求安裝工程師細(xì)心進(jìn)空調(diào),確保不留任何安全隱患。
3. 耐心:日立堅持“顧客的小事就是我們的大事”的原則。他們要求安裝工程師不僅要細(xì)心做事,還要耐心指導(dǎo)顧客使用,確保客戶能夠輕松熟練使用產(chǎn)品。
4. 用心:日立相信“世上無難事,只要人有心”。他們用心為顧客服務(wù),安裝后及時進(jìn)空調(diào)電話回訪,定期安排服務(wù)人員上門維護(hù),準(zhǔn)時提示顧客進(jìn)空調(diào)產(chǎn)品更換等服務(wù),讓顧客使用產(chǎn)品全程安心無憂。
二、日立空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 售前服務(wù):日立在售前階段提供全面的咨詢服務(wù),包括產(chǎn)品介紹、功能講解、購買建議等。此外,日立還根據(jù)用戶的需求和預(yù)算,提供個性化的產(chǎn)品推薦和定制服務(wù)。在售前服務(wù)中,日立致力于幫助用戶了解產(chǎn)品、選擇適合的產(chǎn)品,并提供便捷的購買渠道。
2. 售中服務(wù):在售中階段,日立提供即買即送即裝的一站式服務(wù)。用戶在購買日立產(chǎn)品后,可以享受快速的配送和安裝服務(wù)。日立的專業(yè)安裝團(tuán)隊會根據(jù)用戶的需求和產(chǎn)品特點(diǎn),提供安全、專業(yè)的安裝服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正常使用。
3. 維修服務(wù):維修服務(wù)是日立全流程服務(wù)中非常重要的一環(huán)。日立提供全國聯(lián)保、三年質(zhì)保等維修服務(wù)政策,確保用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到問題時能夠得到及時的解決。此外,日立還設(shè)立了24小時客服熱線,提供電話、在線聊天等多種咨詢方式,方便用戶隨時聯(lián)系日立客服解決問題。 |
 |
|