約克中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、約克中央空調(diào)服務說明:
1. 使命:為客戶提供安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康產(chǎn)品及服務。這表明約克中央始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供*優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
2. 愿景:成為*受信賴的百年幸福企業(yè)。這表明約克中央期望通過長期穩(wěn)定的經(jīng)營和發(fā)展,建立起深厚的客戶信任,成為一家值得信賴的企業(yè)。
3. 價值觀:以人為本,創(chuàng)新務實,誠信擔當,匠心卓越。這些價值觀是約克中央服務理念的核心,強調(diào)關注客戶需求,追求創(chuàng)新,堅守誠信,同時注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務品質(zhì)。
4. 理念:健康中國,約克中央同心,守正出奇,空調(diào)穩(wěn)致遠。這一理念體現(xiàn)了約克中央對中國健康事業(yè)的貢獻和承諾,以及與合作伙伴、員工和社會共同發(fā)展的決心。
二、約克中央空調(diào)服務理念如下:
1. 預約服務:約克中央提供24小時全國統(tǒng)一維修服務熱線,可以通過電話進行預約,工程師會根據(jù)預約的時間準時上門服務。預約過程不產(chǎn)生任何費用,而且服務已包含上門費,這對于客戶來說非常方便和省心。
2. 上門服務:在預約的時間,工程師會準時上門,為客戶提供面對面的服務。他們會先檢查電器的故障,然后出示報價表,如果客戶不滿意可以取消服務,這種透明化的服務方式讓客戶更加放心。
3. 標準化服務流程:約克中央有嚴格的服務流程,包括預約下單、工程師上門、檢修和服務、電子保修卡、服務完成、客服回訪等六個步驟,確保服務質(zhì)量和效率。
4. 保修服務:約克中央的服務還包括保修,保修期為90天,這給客戶提供了額外的保障。
5. 全方位服務:約克中央的服務不僅限于維修,還提供安裝、清洗等全方位的服務,滿足客戶的各種需求。 |
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