東芝中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝中央空調服務說明:
1. 貼心服務:東芝中央始終堅持用戶至上的原則,深入了解消費者需求,提供個性化和人性化的服務。例如,東芝中央的維修服務網絡遍布全國,擁有27個分公司和3000余家維修服務網點,隨時隨地為用戶提供完善的服務保障。此外,東芝中央還提供全品類空調一站式服務,滿足消費者多種使用需求。
2. 安心服務:東芝中央在產品研發和生產階段,遵循一流的產品研發設計標準和工藝制造標準,嚴格篩選核心零部件供應商,保障產品品質。同時,東芝中央還設置了“質量七條軍規”,嚴格把控產品質量,讓消費者購買和使用更加安心。
3. 放心服務:東芝中央的產品和服務都經過嚴格的質量檢測和認證,確保產品的品質和安全性。此外,東芝中央還提供30天包退換的政策,高于國家標準的“7天包退換”的三包政策,讓消費者購買后更加放心。
二、東芝中央空調服務理念如下:
1. 全程保障、專業服務:提供從咨詢、選購、安裝到維修保養的一站式服務。
2. 免費安裝:提供專業的安裝服務,免收安裝人工費,但安裝材料費用需要客戶承擔。
3. 專業維修保養:提供專業的維修保養服務,確保產品持續穩定運行。
4. 在線咨詢服務:提供廠家微信服務號和熱線電話,為客戶提供在線咨詢、選型、設計等服務。
5. 完善的維修保障:根據國家規定,如產品在安裝或發票日期起7日內發生性能故障,客戶可以選擇退款、換貨或修理。但如果故障是由于客戶運輸、使用、保養不當、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成的,將實行收費修理。 |
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