格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
1. 誠心：格力致力于為顧客提供優質的空調產品和服務。其銷售人員在向顧客推介產品時，始終堅守誠信原則，不做任何虛假宣傳。
2. 細心：格力追求細節成就完美的理念。在安裝調試空調的過程中，工程師們細心工作，確保不留任何安全隱患。
3. 耐心：格力堅持“顧客的小事就是我們的大事”的原則。工程師們不僅在安裝調試時耐心工作，還會耐心指導顧客如何使用產品，確保客戶能夠輕松熟練使用。
4. 用心：格力深信“世上無難事，只要人有心”。他們不僅在售前和售中服務中用心，也在維修服務中用心。安裝后，他們會及時進空調電話回訪，定期安排服務人員上門維護，準時提示顧客進空調產品更換等服務，確保顧客使用產品全程安心無憂。
二、格力空調服務理念如下：
1. 售前咨詢：在用戶購買前，格力提供詳細的咨詢服務，包括產品性能、功能、價格等方面的解答，幫助用戶選擇*適合自己需求的產品。
2. 售中服務：在用戶購買過程中，格力提供一系列便利的服務，如免費送貨、安裝、調試等，確保用戶能夠順利使用產品。
3. 維修服務：在用戶購買后，格力提供完善的維修服務，包括產品維修、保養、退換貨等，解決用戶在使用過程中遇到的問題。
4. 用戶檔案建立：格力智家首創為用戶建立檔案，記錄用戶的購買、使用、維修等信息，以便更好地為用戶提供個性化的服務。
5. 按季提醒與空調生日服務：格力智家為用戶提供“按季提醒”和“空調生日”等主動服務，提醒用戶進行產品保養和維護，延長產品使用壽命。
6. 成套服務：針對用戶的成套消費需求，格力提供一站到位的成套服務，包括安全測電、講解指導使用、產品維護保養、一站式產品通檢、現場清理等。 |
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