美的空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美的空調服務說明:
1. 誠心:美的強調銷售人員向顧客推介產品時,必須做到誠心推介,不做虛假宣傳,以確保顧客獲得真實、準確的產品信息。
2. 細心:美的在安裝調試空調時,要求安裝工程師細心安裝調試,不留安全隱患,追求細節(jié)成就完美。
3. 耐心:美的堅持“顧客的小事就是我們的大事”的原則,安裝工程師不僅要細心做事,還要耐心指導顧客使用,確保客戶輕松熟練使用產品。
4. 用心:美的始終用心為顧客服務,安裝后及時進空調電話回訪,定期安排服務人員上門維護,準時提示顧客進空調產品更換等服務,讓顧客使用產品全程安心無憂。
二、美的空調服務理念如下:
1. 售前咨詢:美的的服務管家會在售前為用戶提供咨詢服務,了解用戶的需求和預算,并根據(jù)用戶的實際情況推薦*適合的空調產品。
2. 售中服務:在用戶購買產品后,美的會提供即買即送即裝的服務,確保用戶能夠盡快使用到產品。同時,美的還提供免費打孔、預埋管線等服務,確保產品的安裝質量。
3. 維修服務:美的的維修服務也非常完善,提供延保服務、產品維護保養(yǎng)服務、一站式產品通檢服務以及現(xiàn)場清理服務等。此外,美的還提供24小時在線客服和電話服務,隨時解決用戶遇到的問題。 |
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