伊萊克斯冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、伊萊克斯冰箱服務(wù)說明:
1. 高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):伊萊克斯紅心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地,覆蓋面積廣泛,使得用戶無論身處何地,都能享受到及時、專業(yè)的服務(wù)。
2. 全方位的承諾:伊萊克斯冰箱對服務(wù)質(zhì)量的承諾不僅僅是口頭上的承諾,而是通過實(shí)際行動來兌現(xiàn)。其五項(xiàng)100%承諾包括詳細(xì)記錄用戶反饋的問題、對用戶實(shí)施上門服務(wù)、解決用戶反映的問題.
3. 專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì):伊萊克斯冰箱紅心服務(wù)人員具備豐富的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)橛脩籼峁⿲I(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)安裝、專業(yè)維護(hù)、專業(yè)保養(yǎng)以及專業(yè)維修等全方位的服務(wù)。
4. 貼心的免費(fèi)服務(wù):伊萊克斯冰箱提供的六項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)包括免費(fèi)咨詢、免費(fèi)預(yù)約上門設(shè)計(jì)、免費(fèi)(市內(nèi))送貨到門、免費(fèi)安裝、免費(fèi)電話跟蹤回訪以及免安裝材料費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)配置)。
5. 以客戶為中心的服務(wù)理念:伊萊克斯冰箱始終堅(jiān)持“客戶永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)宗旨,將客戶的需求和滿意度放在首位。
二、伊萊克斯冰箱服務(wù)理念如下:
1. 安裝調(diào)試:購買伊萊克斯冰箱的產(chǎn)品后,用戶可以享受免費(fèi)的安裝調(diào)試服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝和使用。
2. 維修保養(yǎng):伊萊克斯冰箱提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù),包括定期的檢查、清潔、緊固等,以保證產(chǎn)品的正常運(yùn)行和延長使用壽命。
3. 使用指導(dǎo):伊萊克斯冰箱提供詳細(xì)的使用指導(dǎo),幫助用戶了解產(chǎn)品的功能、操作方法、注意事項(xiàng)等,使用戶能夠更好地使用產(chǎn)品。
4. 24小時客服:伊萊克斯冰箱設(shè)有24小時客服熱線,用戶可以隨時聯(lián)系客服人員,咨詢問題、尋求幫助。 |
 |
|