長虹空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹空調服務說明:
1. 1350(一生為您)服務體系:長虹在行業首批推出并不斷夯實這一服務體系,旨在讓消費者享受全程無憂的購物體驗。
2. 六年質保服務:早在2016年9月,長虹就率先推出“長虹空調整機六年質保”服務,為消費者提供更長久的保障,讓消費者對空調的購買更加放心。
3. 空調24小時遠程排憂服務:自2020年2月2日起,長虹面向全國所有家庭開通免費的、并不限品牌的“長虹在線-空調24小時遠程排憂服務”,幫助家庭解決空調使用中的各種問題,特別是在疫情期間提供了重要的支持。
4. 空調空間免費電路改造服務:為了讓空調能夠更順利地進入中國家庭,長虹提供了“空調空間免費電路改造服務”,降低了消費者更換空調的門檻。
5. 長虹閃裝服務:在2021年,長虹在天津率先推行“長虹閃裝”服務,其中包含的“2小時快速換裝+8大免費服務”成為了長虹極致服務的新亮點。
二、長虹空調服務理念如下:
1. 一站式維修服務模式:長虹400呼叫中心在超值服務工程的基礎上,進一步整合服務平臺,堅持客戶至上,為顧客提供一條龍式維修服務模式。
2. 全國范圍免費送貨與安裝:長虹對于大部分地區的用戶,提供全國范圍內免費送貨的服務,并在7天內提供免費的安裝服務。這不僅解決了用戶對于送貨和安裝的煩惱,還大大提高了用戶的購買體驗。
3. 配件及改管路免費服務:在安裝過程中,如果用戶有增加管件、配件、改管路等需求,長虹維修也不會再額外收取費用。這一服務大大減少了用戶在安裝過程中的額外支出,增加了用戶的滿意度。
4. 全國聯保與質保服務:長虹產品享有全國聯保,貨物破損包賠,免費配送到家,免費上門安裝(產品主機保修三年)。這一服務讓用戶在購買長虹產品后,無需擔心產品的質量問題,可以享受到全面的質保服務。 |
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