特靈中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、特靈中央空調(diào)服務(wù)說明：
1. 特靈中央服務(wù)規(guī)范：其紅心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地，通過電話就近預(yù)約，可以實現(xiàn)24小時的服務(wù)到位，真正實現(xiàn)了服務(wù)的方便和快捷。
2. 特靈中央空調(diào)五項100%承諾：特靈中央空調(diào)紅心服務(wù)承諾讓用戶100%滿意，這包括100%詳細(xì)記錄用戶反饋的問題，100%對用戶實施上門服務(wù)，100%解決用戶反映的問題，100%回訪已解決的問題，以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門。
3. 特靈中央空調(diào)六項專業(yè)服務(wù)：特靈中央空調(diào)紅心服務(wù)人員為用戶提供全方位的知識服務(wù)，包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計、專業(yè)安裝、專業(yè)維護、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修。
4. 特靈中央空調(diào)六免費服務(wù)：特靈中央空調(diào)還提供了一系列免費的服務(wù)，包括免費咨詢、免費預(yù)約上門設(shè)計、免費（市內(nèi)）送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪，以及免安裝材料費（標(biāo)準(zhǔn)配置）。
二、特靈中央空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 售前咨詢：在特靈中央商家網(wǎng)、特靈中央 APP以及微信商城等平臺，特靈中央都設(shè)有在線客服，為用戶提供產(chǎn)品咨詢、購買建議等服務(wù)，幫助用戶更好地選擇適合自己的產(chǎn)品。
2. 售中服務(wù)：在購買過程中，特靈中央提供多種支付方式、配送方式以及交易條款，讓用戶能夠根據(jù)自己的需求選擇*方便的購買方式。同時，特靈中央還提供電子發(fā)票，方便用戶管理和保存購買憑證。
3. 維修服務(wù)：特靈中央非常重視維修服務(wù)，提供全面的產(chǎn)品維修和安裝服務(wù)。用戶可以通過特靈中央的廠家平臺在線提交維修和安裝申請，特靈中央會提供專業(yè)的技術(shù)人員進行服務(wù)。此外，特靈中央還提供自助服務(wù)，包括自助診斷、視頻教程、服務(wù)進度查詢等，用戶可以通過這些工具自行解決一些常見問題。特靈中央還提供24小時在線客服，為用戶解決遇到的問題提供及時的幫助。 |
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