東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明：
1. 公開流程，落實承諾：通過電子滾動屏、供水服務(wù)指南等輿論媒介公開業(yè)務(wù)辦理流程，讓用戶對業(yè)務(wù)流程、辦事時限、收費價格、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任人員一目了然。同時，實施一次性告知制度和首問責(zé)任制，確保服務(wù)承諾落到實處。
2. 亮明身份，陽光服務(wù)：窗口服務(wù)人員需要亮明身份，比如擺放桌牌、佩黨徽戴胸牌等，主動接受群眾監(jiān)督。
3. 人性服務(wù)，高效便捷：充分考慮群眾需求，靈活推出“延時服務(wù)”、“綠色通道”、“限時辦結(jié)”等優(yōu)化服務(wù)舉措。同時，利用現(xiàn)代科技，如“互聯(lián)網(wǎng)+”等創(chuàng)新理念和方法，為群眾提供即時、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
4. 優(yōu)化服務(wù)，體現(xiàn)耐性：窗口工作人員應(yīng)顯示出極大的細(xì)心和耐心，把群眾要辦的事項當(dāng)做自己的大事、急事、家事來辦，盡力為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、東芝空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 用心周到的服務(wù)：東芝認(rèn)為，用心周到的服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。只有當(dāng)產(chǎn)品與服務(wù)都做到卓越，才能真正體現(xiàn)東芝的品牌價值。
2. 服務(wù)宗旨：東芝空調(diào)維修服務(wù)的服務(wù)宗旨是及時、有效、周到、超越用戶期望。這體現(xiàn)了東芝對用戶的尊重和對服務(wù)質(zhì)量的重視。
3. 服務(wù)承諾：東芝承諾把工作進行到底，確保與用戶建立終身的朋友關(guān)系。這顯示了東芝對用戶的長遠承諾和責(zé)任感。
4. 經(jīng)營理念：東芝的經(jīng)營理念是抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠信是生存的基石。這體現(xiàn)了東芝對質(zhì)量、發(fā)展和誠信的堅定追求。 |
|
手機站
您當(dāng)前位置是：產(chǎn)品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知刪除。
280
聯(lián)系信息
