格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明：
1. 公開透明：格力市水務(wù)集團通過電子顯示屏、供水服務(wù)指南等媒介公開業(yè)務(wù)內(nèi)容、辦理流程、辦事時限、收費價格和責任人員等，確保用戶能夠清晰了解服務(wù)流程和相關(guān)信息。
2. 用戶至上：以用戶為中心，以滿足用戶需求為*高目標。優(yōu)化服務(wù)方式，為用戶提供高效便捷的服務(wù)體驗。
3. 承諾兌現(xiàn)：通過實施一次性告知制度和首問責任制，確保服務(wù)承諾落到實處。同時，設(shè)立投訴電話等方式接受群眾監(jiān)督，主動回應(yīng)群眾關(guān)切，不斷提升群眾獲得感和幸福感。
4. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)：以優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心、贏民心。窗口工作人員對前來辦事的用戶顯示出極大的細心和耐心，把群眾要辦的事項當做自己的大事、急事、家事來辦，講好每一句話、接好每一個電話、辦好每一項業(yè)務(wù)。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 用心周到的服務(wù)：格力認為，用心周到的服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。他們相信，只有產(chǎn)品的優(yōu)秀，配合服務(wù)的優(yōu)秀，才是真正的格力的優(yōu)秀。這種服務(wù)理念體現(xiàn)了格力對客戶需求和體驗的重視，以及他們在服務(wù)過程中的專業(yè)和細心。
2. 滿足用戶期望：格力空調(diào)維修服務(wù)的服務(wù)宗旨是及時、有效、周到，超越用戶期望。他們致力于提供超越用戶期望的服務(wù)，以滿足客戶的各種需求。
3. 終身服務(wù)承諾：格力有著“把工作進行到底，確保做終身朋友”的服務(wù)承諾。這意味著他們不僅關(guān)注產(chǎn)品的售前和售中服務(wù)，更重視維修服務(wù)，愿意與客戶建立長期的合作關(guān)系。
4. 誠信經(jīng)營：格力的經(jīng)營理念是抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠信是生存的基石。他們堅信，誠信是企業(yè)在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。 |
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