格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明：
1. 1350（一生為您）服務(wù)體系：這是格力在行業(yè)中首批推出的服務(wù)體系，旨在為消費者提供全程無憂的購物體驗。
2. 六年質(zhì)保服務(wù)：早在2016年9月，格力就推出了“格力空調(diào)整機六年質(zhì)保”服務(wù)，為消費者提供更長久的保障，同時也極大提升了空調(diào)行業(yè)的整體服務(wù)水準(zhǔn)。
3. 24小時遠(yuǎn)程排憂服務(wù)：自2020年2月2日起，格力面向全國所有家庭開通了免費并不限品牌的“格力在線-空調(diào)24小時遠(yuǎn)程排憂服務(wù)”，為消費者提供及時的技術(shù)支持和解決方案。
4. 空調(diào)空間免費電路改造服務(wù)：為了讓消費者能夠更輕松地?zé)ㄐ律睿窳μ峁┝恕翱照{(diào)空間免費電路改造服務(wù)”，讓空調(diào)進入中國家庭從此零門檻。
5. 格力閃裝服務(wù)：在2021年，格力在天津率先推行了“格力閃裝”服務(wù)，其中包括“2小時快速換裝＋8大免費服務(wù)”，這成為了格力極致服務(wù)的新亮點。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下：
“統(tǒng)一號碼”是指格力品牌設(shè)立了統(tǒng)一的服務(wù)熱線號碼，方便用戶快速找到維修服務(wù)，提高了服務(wù)效率。
“統(tǒng)一呼叫中心”則是通過集中的呼叫中心，實現(xiàn)了對用戶來電的快速響應(yīng)和高效處理，提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。
“統(tǒng)一服務(wù)平臺”意味著格力提供了統(tǒng)一的維修服務(wù)平臺，無論是線上還是線下，用戶都可以獲得一致、便捷的服務(wù)體驗。
“統(tǒng)一服務(wù)團隊”則通過專業(yè)的服務(wù)團隊，為用戶提供專業(yè)、高效的服務(wù)，確保每一位用戶都能得到滿意的解決方案。
“統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”則是指格力制定了一套標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范，確保每一位用戶都能享受到同樣優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。
“統(tǒng)一服務(wù)流程”通過標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，實現(xiàn)了從用戶咨詢、報修、維修到反饋的全過程管理，提高了服務(wù)效率和用戶滿意度。
“統(tǒng)一服務(wù)形象”則是通過統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識、服務(wù)形象和服務(wù)語言，提升了格力品牌的認(rèn)知度和用戶信任度 |
 |
|
手機站
您當(dāng)前位置是：產(chǎn)品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知刪除。
280
聯(lián)系信息
