格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
1. 客戶至上：格力科技將客戶的需求和滿意度放在首位，努力提供高質量的產品和服務，以滿足客戶的期望。他們積極傾聽客戶的反饋和建議，并將其融入產品和服務的改進中，不斷提升客戶體驗。
2. 真誠溝通：格力科技注重與客戶的溝通，保持透明和坦誠的態度。
3. 實事求是：格力科技在服務和產品推廣中堅持實事求是，不夸大其詞或誤導客戶。
4. 解決實際問題：格力科技不僅關注客戶的需求，更致力于解決客戶遇到的問題和挑戰。
5. 持續改進：格力科技以求真務實的態度對待自身的不足和錯誤，并積極尋求改進和提升。
二、格力空調服務理念如下：
1. 規范化服務模式：格力管家式服務遵循一定的規范化流程，以確保為用戶提供優質的服務體驗。
2. 增值服務模式：除了基礎的服務內容，格力還提供增值服務，如為用戶提供設計、送貨、安裝、清洗、維修、拆舊換新等一站式服務。
3. 用戶至上的態度：格力堅持“用戶永遠是對的”的服務宗旨，始終以滿足用戶需求為首要任務。
4. 公開透明的服務流程：格力管家式服務公開出示服務《上崗資格證》和《收費標準》，接受用戶的監督，確保服務公開透明。
5. 到位的服務細節：格力管家式服務注重細節，如服務前安全測電、服務中通電試機、使用常識講解、服務后清理現場、產品一站通檢等，確保服務到位。
6. 貼心的服務體驗：格力管家式服務還注重提供貼心的服務體驗，如遞上一張名片、穿上一副鞋套、鋪上一塊墊布、帶上一塊毛巾、留下一個好評等，讓用戶感受到家的溫馨。 |
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