海信空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、海信空調服務說明：
1. 公開流程，落實承諾：通過電子滾動屏、供水服務指南等輿論媒介公開業務辦理流程，讓用戶對業務流程、辦事時限、收費價格、服務內容、責任人員一目了然。同時，完善服務事項督辦機制，實施一次性告知制度和首問責任制，確保服務承諾落到實處。
2. 亮明身份，陽光服務：通過擺放桌牌、佩黨徽戴胸牌、設立投訴電話等方式亮明窗口服務人員身份，主動接受群眾監督。
3. 人性服務，高效便捷：充分考慮方便群眾需求，積極探索人性化服務的有效方式，靈活性推出“延時服務”、“綠色通道”、“限時辦結”等優化服務舉措。同時，順應現代科技發展趨勢，推出“互聯網+”創新理念及創新方法，讓群眾享受即時優質快捷服務。
4. 優化服務，體現耐性：對前來服務窗口辦事的用戶，窗口工作人員總是顯示出極大的細心和耐心，把群眾要辦的事項當做自己的大事、急事、家事來辦，以優質服務暖人心，贏民心。
二、海信空調服務理念如下：
1. 重視產品技術創新：海信相信產品技術的不斷創新對于提供優質服務至關重要。
2. 強調服務周到：海信認為，與產品技術的創新同等重要的是提供用心周到的服務。只有當產品與服務都達到高標準時，才能體現出海信的真正品質。
3. 以顧客為中心：海信空調維修服務的服務宗旨是及時、有效、周到，超越用戶的期望。
4. 服務承諾與經營理念：海信致力于把工作進行到底，確保與客戶建立終身的朋友關系。其經營理念是抓質量、求發展、誠信，認為誠信是生存的基石。 |
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