格力中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力中央空調(diào)服務(wù)說明：
1. 公開流程，落實承諾。通過電子滾動屏、供水服務(wù)指南等輿論媒介公開業(yè)務(wù)辦理流程，讓用戶對業(yè)務(wù)流程、辦事時限、收費價格、服務(wù)內(nèi)容、責任人員一目了然，同時實施一次性告知制度和首問責任制，確保服務(wù)承諾落到實處。
2. 亮明身份，陽光服務(wù)。通過擺放桌牌、佩黨徽戴胸牌、設(shè)立投訴電話等方式亮明窗口服務(wù)人員身份，主動接受群眾監(jiān)督。
3. 人性服務(wù)，高效便捷。充分考慮方便群眾的需求，積極探索人性化服務(wù)的有效方式，靈活性推出“延時服務(wù)”、“綠色通道”、“限時辦結(jié)”等優(yōu)化服務(wù)舉措，同時順應(yīng)現(xiàn)代科技發(fā)展趨勢，推出“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新理念及創(chuàng)新方法，讓群眾享受即時優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)。
4. 優(yōu)化服務(wù)，體現(xiàn)耐性。對前來服務(wù)窗口辦事的群眾，窗口工作人員總是顯示出極大的細心和耐心，把群眾要辦的事項當做自己的大事、急事、家事來辦，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心，贏民心。
二、格力中央空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 用心周到的服務(wù)：格力中央相信，與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新一樣，提供用心周到的服務(wù)同等重要。只有產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)配合服務(wù)的周到，才能真正體現(xiàn)格力中央的價值。
2. 服務(wù)宗旨：格力中央空調(diào)維修服務(wù)的宗旨是及時、有效、周到，并超越用戶的期望。他們承諾對顧客的服務(wù)要求處理及時率達到*高。
3. 服務(wù)承諾：格力中央將工作進行到底，確保與客戶建立終身的友誼。他們堅持這種經(jīng)營理念，不僅為了客戶的滿意度，更為了長期的合作和信任。
4. 經(jīng)營理念：格力中央的經(jīng)營理念是抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠信是生存的基石。這表明格力中央注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量，同時認為誠信是企業(yè)能夠長久生存和發(fā)展的基石。 |
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