惠而浦冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、惠而浦冰箱服務說明：
1. 誠心：惠而浦堅持為顧客提供優質的冰箱產品和冰箱服務，要求在向顧客推介時務必做到“誠心推介，不做虛假宣傳”。
2. 細心：惠而浦一直追求“細節成就完美”，要求每一位安裝工程師在為顧客安裝冰箱機時務必做到“細心安裝，不留安全隱患”。
3. 耐心：惠而浦堅持“顧客的小事就是我們的大事”的原則，要求每一位安裝工程師不僅要細心做事，還要耐心指導顧客使用，堅決做到“耐心講解，確保輕松使用”。
4. 用心：惠而浦堅信“世上無難事，只要有心人”，一直在用心為顧客服務，包括安裝后及時進行電話回訪，定期安排服務人員上門維護、準時提示顧客進行濾芯更換等服務，做到“用心呵護，讓顧客使用產品全程安心無憂”。
二、惠而浦冰箱服務理念如下：
一承諾：承諾規范作業，確保用戶用水安全。
二公開：公開且統一的收費標準，接受用戶的監督和評價。
三到位：服務過程中，對水質安全檢測并講解到位、現場清理到位以及試機并向客戶講解到位。
四提醒：提醒長期不使用需斷電斷水，提醒冰箱超過三天不使用在使用時打開龍頭排放5-10分鐘，提醒反滲透冰箱機有廢水屬于正常現象，以及提醒濾芯到期及時更換且更換周期根據水質和用水量不同會有差異。
五個一：這是對服務態度的要求，即上門時出示一個服務資格證，同時穿上一雙鞋套，配備一次性手套，配上一塊墊布，*后還要試飲一杯純水，以這樣的姿態滿足客戶要求。 |
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