LG冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、LG冰箱服務說明：
1. 誠心：LG致力于提供優質的冰箱產品和冰箱服務，堅持在推介產品時做到“誠心推介，不做虛假宣傳”。
2. 細心：LG在安裝冰箱機時力求“細心安裝，不留安全隱患”。這反映了LG對細節的關注和對產品質量的嚴格要求。
3. 耐心：LG堅持以“顧客的小事就是我們的大事”為原則，要求安裝工程師在提供指導時做到“耐心講解，確保輕松使用”。
4. 用心：LG在安裝后及時進行電話回訪，定期安排服務人員上門維護，準時提示顧客進行濾芯更換等服務，旨在“用心呵護，讓顧客使用產品全程安心無憂”。
二、LG冰箱服務理念如下：
1. “一承諾”指的是承諾規范作業，承諾用戶用水安全。這一承諾體現了LG對用戶權益的尊重和保護，以及其對產品質量的信心。
2. “二公開”是指公開且統一的收費標準，并接受用戶的監督和評價。這種公開透明的做法有助于建立用戶對品牌的信任感，也讓服務過程更加公平和公正。
3. “三到位”包括了對水質安全檢測并講解到位、現場清理到位以及試機并向客戶講解到位。這些細節體現了LG對服務的全面性和專業性，以及對用戶需求的深度理解。
4. “四提醒”主要是提醒用戶一些關于產品使用和維護的注意事項，如長期不使用需斷電斷水、冰箱超過三天不使用再開啟時需要排放廢水、反滲透冰箱機有廢水屬于正常現象、濾芯到期及時更換等。
5. “五個一”是對服務態度的要求，包括上門時出示一個服務資格證、穿上一雙鞋套、配備一次性手套、配上一塊墊布以及試飲一杯純水。 |
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