海爾冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、海爾冰箱服務(wù)說明：
1. “創(chuàng)造一流產(chǎn)品，提供一流服務(wù)。”
2. “以質(zhì)量為核心，以服務(wù)求生存。”
3. “以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)促發(fā)展。”
4. “海爾，心美才能生活更好；海爾，人美才能家人更完美。”
5. “以人為本，追求卓越。”
6. “用心制造，盡心服務(wù)。”
7. “海爾生活，盡在掌握！”
8. “海爾，海爾，冰箱之光，盡在小天鵝。”
9. “海爾，讓生活更美好！”
二、海爾冰箱服務(wù)理念如下：
1. 誠心：海爾堅(jiān)持誠信為本，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的冰箱產(chǎn)品和冰箱服務(wù)。在推介產(chǎn)品時(shí)，海爾人會(huì)誠心推介，不做虛假宣傳，確保顧客了解到的信息準(zhǔn)確無誤。
2. 細(xì)心：海爾注重細(xì)節(jié)，追求“細(xì)節(jié)成就完美”。在安裝冰箱機(jī)時(shí)，工程師會(huì)細(xì)心安裝，不留安全隱患，確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行。
3. 耐心：海爾堅(jiān)持“顧客的小事就是我們的大事”的原則，工程師在安裝和維修過程中會(huì)耐心指導(dǎo)顧客使用，確保顧客能夠輕松使用產(chǎn)品。同時(shí)，對(duì)于顧客的疑問和反饋，海爾也會(huì)耐心傾聽和處理。
4. 用心：海爾一直在用心為顧客服務(wù)，從安裝到使用，從維護(hù)到升級(jí)，都會(huì)全程跟蹤，確保顧客使用產(chǎn)品的全程安心無憂。安裝后，海爾會(huì)及時(shí)進(jìn)行電話回訪，定期安排服務(wù)人員上門維護(hù)，準(zhǔn)時(shí)提示顧客進(jìn)行濾芯更換等服務(wù)。 |
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