博世冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、博世冰箱服務說明:
1. 服務為先:博世注重提供主動式服務,秉持著“快速、準確、親切”的原則,全力支援各類運動賽事。其維修服務團隊會在相關體育場館駐場,負責賽事期間的冰箱冰箱維護和運行保障,確保賽事的順利進行。
2. 全生命周期服務:博世的服務不僅僅局限于維修服務,而是貫穿產品研發制造、銷售安裝、物流配送、客戶應對等全生命周期的主動式服務。這意味著,無論何時何地,博世都會為用戶提供及時、優質的服務。
3. 客戶滿意度始終*位:博世注重提高服務質量,定期進行客戶回訪,聽取用戶的意見和要求,以進一步完善服務。同時,博世還有專門的電話回訪小組,對用戶進行客戶滿意度回訪,確保用戶所有的問題都能夠得到迅速徹底的解決。
4. 專業的技術支持:博世擁有專業的技術團隊,能夠解決冰箱系統上任何技術問題。日本本部高級技術專家還會定期到中國進行技術指導,提供全方位的技術支持。
二、博世冰箱服務理念如下:
1. 質量至上:博世公司視質量為生命,對每一道工序、每一臺產品都嚴格負責,以精湛的工藝和先進的技術水平贏得用戶的信賴。
2. 用戶至上:博世公司奉用戶為上帝,將用戶置于一切工作的中心,全心全意為用戶服務。無論是售前、售中還是維修,博世都致力于提供優質的服務,滿足用戶的需求。
3. 全面服務:博世公司提供全方位的服務,包括售前為用戶提供項目設計、工藝流程設計,用戶的冰箱選購方案制定,優質的產品提供,耐心周到的用戶培訓,以及及時有效的故障維修等。
4. 真誠服務:博世公司深信,對用戶奉獻一顆真誠的心同樣會得到真誠的回報。因此,博世員工始終堅持真誠、熱情的服務態度,為用戶解決問題,提供幫助。 |
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