雅典娜冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、雅典娜冰箱服務說明：
1. 一切為了顧客安心：雅典娜將顧客的滿意度和安心使用作為服務的首要目標。
2. 誠心、細心、耐心、用心：雅典娜堅持以“四心”為服務理念，即誠心、細心、耐心、用心。誠心意味著雅典娜為顧客提供真實的產品信息和服務，不做虛假宣傳；細心則體現在產品安裝和維修服務的每一個細節上，追求完美；耐心則表現在對顧客的關心和指導上，無論顧客遇到什么問題，雅典娜都會耐心解答；用心則體現在對顧客的全程呵護上，讓顧客在使用產品的過程中感到無憂。
3. 國家三包、終身維護：雅典娜承諾為顧客提供國家三包政策下的維修服務，并對產品進行終身維護。
4. 全程跟蹤服務：雅典娜提供全程跟蹤服務，從顧客購買產品開始，到安裝、使用、維護等各個環節，都有專業的服務團隊進行跟蹤服務，確保顧客在使用過程中得到及時有效的幫助和支持。
二、雅典娜冰箱服務理念如下：
1. 承諾與規范：雅典娜星級服務承諾規范作業，確保用戶用水安全。這包括對水質安全檢測并講解到位，現場清理到位，以及試機并向客戶講解到位。
2. 公開與透明：雅典娜公開且統一的收費標準，這意味著用戶不必擔心額外的隱藏費用。同時，雅典娜接受用戶的監督和評價，確保服務的透明度和公正性。
3. 關心與提醒：雅典娜不僅致力于提供即時服務，還關心用戶的長期需求。例如，當冰箱超過三天不使用，再次使用時，雅典娜會提醒用戶打開龍頭排放5-10分鐘的水。
4. 專業與細致：雅典娜的維修服務人員都經過專業培訓，具備豐富的經驗和知識。他們會在服務過程中詳細講解每一步操作，確保用戶能夠完全理解。
5. 個性化與尊重：雅典娜注重每一個服務細節，如上門時出示服務資格證，穿上鞋套，配備一次性手套和墊布，試飲一杯純水等，這些都是為了讓用戶感受到被尊重和個性化的服務體驗。 |
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