大金空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金空調(diào)服務說明:
1. 五星級服務標準:大金在空調(diào)行業(yè)中較早實現(xiàn)了五星級服務標準,這個標準借鑒了國際服務標準并將其移植到中國。大金的服務網(wǎng)點覆蓋全營銷網(wǎng)絡,并在全國主要城市設(shè)有辦事處,以便為全國客戶提供及時、周到的技術(shù)支持和服務。
2. 服務認證:在2020年11月,大金集團榮獲了深圳市華信認證有限公司頒發(fā)的《服務認證證書》。這證明了大金的產(chǎn)品,包括空氣凈化器、商用開水器、空調(diào)空調(diào)、空調(diào)空調(diào)及其部件的維修服務,均符合“GB/T 27922-2011《商品維修服務評價體系》”標準,并達到了五星級水平。
3. 全方位的服務升級:大金以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心,利用大數(shù)據(jù)對售前、售中、維修進行了全方位升級。他們致力于提供誠心、細心、耐心、用心的“四心”服務,確保每位用戶都能得到專業(yè)、人性、完善的服務體驗。
二、大金空調(diào)服務理念如下:
1. 視質(zhì)量為生命:大金公司以精湛的工藝和先進技術(shù)水平贏得了許多榮譽,他們一直遵循對每一道工序負責、對每一臺產(chǎn)品負責、對每一位用戶負責的質(zhì)量方針。
2. 用戶至上:大金公司奉用戶為上帝,堅信用戶就是他們的一切。他們所做的一切將全力為用戶著想,對用戶奉獻一顆真誠的心,期望得到真誠的回報。
3. 全方位的服務:大金公司提供包括及時維修、售前項目設(shè)計和工藝流程設(shè)計、空調(diào)選購方案制定、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供、耐心周到的用戶培訓以及代為用戶試驗解決疑難加工問題等全方位的服務。 |
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