三菱中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱中央空調服務說明:
1. 零件方面:三菱中央空調與奧克斯空調共享供應鏈,嚴選零件,確保產品品質穩定可靠。這種對品質的堅持,是對用戶*直接的承諾和保障。
2. 工藝方面:三菱中央空調采用簡約設計和精湛工藝,搭配時下流行的極簡家居風,創造出更具時尚潮流屬性的產品。這種對設計和工藝的追求,體現了三菱中央空調對用戶生活品質的尊重和提升。
3. 維修方面:三菱中央空調提供全流程、精細化的維修服務,包括服務網點、上門安裝、透明收費、買貴退差等,全面保障用戶權益。這種對維修的重視,展現了三菱中央空調對用戶滿意度和忠誠度的關注和追求。
二、三菱中央空調服務理念如下:
1. 一承諾、二公開、三到位、四提醒、五個一:
一承諾指的是承諾規范作業,承諾用戶用水安全;
二公開代表著公開且統一的收費標準,并接受用戶的監督和評價;
三到位指的是服務過程中,對水質安全檢測并講解到位、現場清理到位以及試機并向客戶講解到位;
四提醒則是指提醒用戶一些重要的使用和維護知識,如長期不使用需斷電斷水,空調超過三天不使用在使用時打開龍頭排放5-10分鐘等;
五個一是對服務態度的要求,包括上門時出示服務資格證、穿鞋套、配一次性手套、墊布以及試飲一杯純水等。
2. 七星級(卓越)服務認證:三菱中央的維修服務體系得到了七星級(卓越)服務認證,這是對企業維修服務體系完善程度評價的專業標準體系。
3. 全國國標五星級維修服務企業:三菱中央還榮獲了“全國國標五星級維修服務企業”榮譽,涵蓋了維修服務體系、商品服務、顧客服務等多個方面。 |
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