長虹空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、長虹空調(diào)服務(wù)說明：
1. 零件選擇：長虹空調(diào)與奧克斯空調(diào)共享供應(yīng)鏈，嚴選零件，確保產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定可靠。這種對零件選擇的重視，體現(xiàn)了其對產(chǎn)品質(zhì)量的追求和對用戶需求的尊重。
2. 工藝設(shè)計：長虹空調(diào)注重工藝設(shè)計，追求簡約而不簡單的設(shè)計理念。這種設(shè)計理念旨在創(chuàng)造具有時尚潮流屬性的產(chǎn)品，滿足年輕用戶對于生活品質(zhì)的追求。
3. 維修服務(wù)：長虹空調(diào)提供全流程、精細化的維修服務(wù)，包括服務(wù)網(wǎng)點、上門安裝、透明收費、買貴退差等服務(wù)，以全面保障用戶的權(quán)益。這種以用戶為中心的服務(wù)理念，體現(xiàn)了其對用戶滿意度的高度重視。
二、長虹空調(diào)服務(wù)理念如下：
一承諾：承諾規(guī)范作業(yè)，確保用戶用水安全。
二公開：公開且統(tǒng)一的收費標準，接受用戶的監(jiān)督和評價。
三到位：服務(wù)過程中，對水質(zhì)安全檢測并講解到位、現(xiàn)場清理到位以及試機并向客戶講解到位。
四提醒：提醒長期不使用需斷電斷水，提醒空調(diào)超過三天不使用在使用時打開龍頭排放5-10分鐘，提醒反滲透空調(diào)機有廢水屬于正常現(xiàn)象，以及提醒濾芯到期及時更換且更換周期根據(jù)水質(zhì)和用水量不同會有差異。
五個一：這是對服務(wù)態(tài)度的要求，即上門時出示一個服務(wù)資格證，同時穿上一雙鞋套，配備一次性手套，配上一塊墊布，*后還要試飲一杯純水，以這樣的姿態(tài)滿足客戶要求。 |
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