大金空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金空調服務說明:
1. 一切為了顧客安心:這是大金服務的*高宗旨。無論是在產品的設計、生產、銷售,還是在維修服務的每一個環節,大金都始終以顧客的需求和滿意度為出發點和落腳點,確保顧客在使用大金產品時能夠感到安心和滿意。
2. 誠心、細心、耐心、用心:這是大金服務的核心理念。大金要求每一位員工在向顧客推介產品、安裝產品、提供維修服務時,都要以這“四心”為標準,真誠、細致、耐心地服務每一位顧客,確保顧客在使用產品過程中的每一個環節都能得到專業的指導和幫助。
3. 專業、人性、完善的服務:大金堅持以顧客為中心,提供專業、人性、完善的服務。無論是售前咨詢、售中安裝還是維修維護,大金都會根據顧客的實際需求和問題,提供專業的解決方案和服務,確保顧客能夠得到*好的體驗。
4. 國家三包、終身維護、全程跟蹤服務:大金承諾對所有產品實行國家三包政策,即包修、包換、包退。
二、大金空調服務理念如下:
1. 視質量為生命,奉用戶為上帝。大金公司強調對每一道工序、每一臺產品、每一位用戶都負責,確保提供優質的產品和服務。
2. 用戶至上。大金公司將用戶視為一切的核心,致力于滿足用戶的需求和期望。無論是售前的項目設計和工藝流程設計,還是維修的故障維修和用戶培訓,大金都全力以赴,為用戶提供全面的支持。
3. 真誠服務。大金公司深信,對用戶奉獻一顆真誠的心會得到真誠的回報。因此,大金員工都樹立了良好的服務理念,包括用戶空調發生故障時的及時維修、為用戶制定空調選購方案、提供耐心周到的培訓等。 |
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