格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明：
1. 舒心服務(wù)：通過優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)流程，使消費(fèi)者在使用過程中感到舒適和愉悅。
2. 安心服務(wù)：格力致力于為消費(fèi)者提供安全可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制和安全保障措施，確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、安全可靠，讓消費(fèi)者在使用過程中無需擔(dān)憂。
3. 貼心服務(wù)：格力關(guān)注消費(fèi)者的個(gè)性化需求，提供量身定制的服務(wù)方案。通過深入了解消費(fèi)者的使用習(xí)慣和需求，為消費(fèi)者提供貼心、周到的服務(wù)，滿足他們的個(gè)性化需求。
4. 省心服務(wù)：格力通過提供一站式解決方案和優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，讓消費(fèi)者在使用過程中省心省力。從產(chǎn)品選購、安裝、使用到維護(hù)，格力都提供全方位的支持和服務(wù)，讓消費(fèi)者無需為繁瑣的事務(wù)操心。
5. 知心服務(wù)：格力注重與消費(fèi)者的溝通和互動(dòng)，建立長期穩(wěn)定的信任關(guān)系。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 金牌服務(wù)：金牌服務(wù)是格力星級(jí)服務(wù)的*高級(jí)別，提供全面的硬件支持和軟件咨詢服務(wù)。用戶在購買格力產(chǎn)品時(shí)，可以選擇購買金牌服務(wù)，享受更加全面和專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)。金牌服務(wù)包括上門服務(wù)、優(yōu)先維修、免費(fèi)備用機(jī)等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，確保用戶在使用過程中遇到任何問題都能得到及時(shí)、專業(yè)的解決。
2. 銀牌服務(wù)：銀牌服務(wù)是格力星級(jí)服務(wù)的次高級(jí)別，提供全面的硬件支持服務(wù)。用戶可以選擇購買銀牌服務(wù)，享受專業(yè)的技術(shù)支持和快速維修服務(wù)。銀牌服務(wù)包括電話支持、在線支持、送修服務(wù)等，確保用戶在使用過程中遇到硬件問題能夠得到及時(shí)、有效的解決。
3. 銅牌服務(wù)：銅牌服務(wù)是格力星級(jí)服務(wù)的基礎(chǔ)級(jí)別，提供基本的硬件支持服務(wù)。用戶可以通過銅牌服務(wù)享受有限的電話支持和在線支持，同時(shí)也可以享受送修服務(wù)。銅牌服務(wù)適合對技術(shù)支持需求較為基礎(chǔ)的用戶。 |
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