約克空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、約克空調服務說明:
1. 品質*,客戶優先:約克對品質有絕對的堅持,以嚴謹的質量檢驗標準和檢驗手法實現全面品質管理,致力于智造優質的空氣解決方案,讓每一位用戶享受舒適、便利、健康、愉悅的生活環境。
2. 嚴格執行國家法律法規:約克堅決擁護和執行國家《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《部分商品修理、更換和退貨的規定》等相關法律法規,保護消費者的合法權益。
3. 全免費包修服務:對于包修期內的產品,如果因為非人為損壞而產生故障,約克實行全免費包修服務。具體的包修期限根據不同的產品類別有所不同,例如空調、電暖器、換氣扇、小空調整機免費包修1年。
4. 迅速反應,立即行動:約克致力于提供迅速、高效的服務,一旦接到消費者的服務需求,會立即行動,盡快解決消費者的問題。
二、約克空調服務政策如下:
1. 客戶為中心:約克將客戶視為服務的核心,所有服務活動和流程都圍繞客戶的需求和期望展開。約克致力于理解客戶的需求,并提供滿足或超越客戶期望的服務。
2. 品質保障:約克注重產品和服務的質量。約克通過提供高質量的硬件和軟件產品,確保客戶能夠獲得*佳的使用體驗。同時,約克也關注服務的品質,力求在服務過程中做到細致入微,以提供卓越的服務體驗。
3. 真誠服務:約克的服務理念強調真誠和誠信。約克致力于與客戶建立真誠的關系,通過提供真實、準確和透明的信息,以及誠實可靠的服務,贏得客戶的信任。
4. 全方位支持:約克提供全方位的服務支持,包括產品咨詢、售前指導、安裝調試、維修服務等。約克致力于為客戶提供一站式的解決方案,確保客戶在使用約克產品的過程中得到充分的支持和幫助。 |
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