東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝空調服務說明：
1. 客戶至上：東芝始終把客戶的需求和滿意度放在首位，致力于為客戶提供*佳的產品和服務體驗。
2. 注重細節：東芝堅持從每一個細節著手，通過提供“精致”的服務模式，確保客戶能夠感受到產品的獨特魅力和服務的貼心。
3. 主動解決問題：東芝不滿足于僅僅應對客戶的問題，而是主動預見并解決客戶在購買、使用、維修過程中可能遇到的問題。這種前瞻性的服務態度體現了東芝對客戶需求的深度理解和積極響應。
4. 管家式服務：東芝通過搭建“管家”團隊，以“權”、“責”、“利”為界點，為客戶提供全方位、個性化的服務。這種服務模式確保了客戶在購買和使用過程中的順暢體驗。
5. 持續優化與創新：東芝認識到服務是一個持續優化和創新的過程，因此致力于不斷提升服務質量和效率，以滿足客戶不斷變化的需求。
二、東芝空調服務政策如下：
1. 卓越的服務態度：東芝服務新標桿強調以客戶為中心，始終保持熱情、耐心和真誠的服務態度。服務人員會積極傾聽客戶的需求和反饋，以同理心去理解客戶的期望，確保每一位客戶都能感受到東芝的關懷和尊重。
2. 專業的技能水平：東芝服務新標桿要求服務人員具備豐富的專業知識和實踐經驗，能夠準確判斷和處理各種服務場景中的問題。
3. 迅速響應和解決問題的能力：東芝服務新標桿強調快速響應和解決問題的能力。無論客戶遇到什么問題，東芝都會迅速采取行動，調動資源，確保問題得到及時有效的解決。
4. 個性化服務方案：東芝服務新標桿注重為客戶提供個性化的服務方案。根據客戶的需求和偏好，東芝會量身定制服務方案，確保解決方案能夠精準滿足客戶的期望。
5. 持續創新和優化：東芝服務新標桿不是一個靜態的標準，而是一個持續創新和優化的過程。 |
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