日立中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 質(zhì)量創(chuàng)造效益,服務(wù)贏得未來:這是日立中央服務(wù)的核心思想,強調(diào)質(zhì)量和服務(wù)的重要性。只有提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),才能贏得客戶的信任,進而實現(xiàn)企業(yè)的長期效益。
2. 為社會創(chuàng)造財富,為客戶創(chuàng)造價值:日立中央通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),不僅為企業(yè)自身創(chuàng)造財富,同時也為社會和客戶創(chuàng)造價值。這是企業(yè)社會責任的重要體現(xiàn)。
3. 追求品質(zhì)、行業(yè)典范、質(zhì)量規(guī)范:日立中央追求高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以成為行業(yè)的典范為目標,嚴格遵守質(zhì)量規(guī)范,確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量穩(wěn)定可靠。
4. 厚德載物,助人利己:日立中央注重道德建設(shè),以誠信、厚德為基礎(chǔ),通過幫助他人實現(xiàn)自己的利益,實現(xiàn)企業(yè)和社會的和諧發(fā)展。
5. 海納百川,成就品牌:日立中央以開放包容的心態(tài),吸收各方面的優(yōu)秀元素,不斷提升自己的品牌價值和影響力。
二、日立中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 基礎(chǔ)服務(wù):為所有客戶提供的基礎(chǔ)服務(wù),如產(chǎn)品咨詢、技術(shù)支持、軟件安裝與調(diào)試等。
2. 快速響應(yīng)服務(wù):對于客戶遇到的問題和需求,日立中央承諾在短時間內(nèi)做出響應(yīng),提供及時的解決方案。
3. 優(yōu)先服務(wù):對于高級會員或購買特定產(chǎn)品的客戶,提供優(yōu)先服務(wù),如優(yōu)先接入客服、優(yōu)先維修等。
4. 上門服務(wù):根據(jù)客戶需求,提供上門安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù),為客戶提供便捷的體驗。
5. 定制化服務(wù):針對客戶的特殊需求或特定場景,提供定制化的解決方案和服務(wù)。
6. 專業(yè)培訓:為客戶提供關(guān)于日立中央空調(diào)產(chǎn)品的專業(yè)培訓,幫助客戶更好地使用和管理設(shè)備。
7. 延保服務(wù):為客戶提供延長保修期的選項,讓產(chǎn)品在更長的時間內(nèi)得到保障。
8. 會員服務(wù):設(shè)立會員制度,為會員提供積分兌換、會員專享優(yōu)惠、優(yōu)先服務(wù)等特權(quán)。
9. 維修服務(wù)跟蹤:對服務(wù)過程進行跟蹤和反饋, |
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