能率壁掛爐熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、能率壁掛爐熱水器服務(wù)說明:
1. 用戶的需要高于一切:這是能率壁掛爐服務(wù)的宗旨,體現(xiàn)了公司以滿足用戶需求為核心的工作導(dǎo)向。
2. 有問必答,有求必應(yīng),有問題解決:這是能率壁掛爐的服務(wù)承諾,表達(dá)了公司對用戶需求的及時(shí)響應(yīng)和解決問題的能力。
3. 四個(gè)認(rèn)真:認(rèn)真對待每一次報(bào)修,每次報(bào)修回復(fù);認(rèn)真做好每一項(xiàng)信息疏理,每個(gè)信息反饋至各個(gè)環(huán)節(jié);認(rèn)真分析每一個(gè)失誤,舉一反三避免犯同樣的錯(cuò)誤;認(rèn)真抓好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),為經(jīng)銷商、消費(fèi)者提供具體實(shí)在的服務(wù)。這四個(gè)認(rèn)真體現(xiàn)了能率壁掛爐對于服務(wù)工作的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
4. 四個(gè)主動:走訪客戶要主動,溝通交流要主動,提供服務(wù)要主動,解決問題要主動。這四個(gè)主動體現(xiàn)了能率壁掛爐在服務(wù)中的主動性和積極性,旨在更好地滿足用戶需求。
二、能率壁掛爐熱水器服務(wù)政策如下:
1. 客戶導(dǎo)向:能率壁掛爐堅(jiān)持以滿足客戶需求為核心,注重與客戶的溝通和合作,以提供符合客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 創(chuàng)新驅(qū)動:能率壁掛爐鼓勵(lì)創(chuàng)新思維,致力于技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,以滿足市場的不斷變化和升級需求。
3. 質(zhì)量優(yōu)先:能率壁掛爐注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,將質(zhì)量作為企業(yè)的生命線,通過嚴(yán)格的質(zhì)量管理和控制,確保產(chǎn)品和服務(wù)的高品質(zhì)。
4. 團(tuán)隊(duì)合作:能率壁掛爐倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作精神,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作和內(nèi)部溝通,共同為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5. 可持續(xù)發(fā)展:能率壁掛爐致力于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,注重環(huán)境保護(hù)、社會責(zé)任和經(jīng)濟(jì)效益的平衡,以創(chuàng)造長期價(jià)值。 |
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