伊萊克斯冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、伊萊克斯冰箱服務說明：
1. 服務有規定，追求無止境：這意味著伊萊克斯在服務過程中會遵循一定的規定和標準，同時不斷追求卓越，不斷超越自我，以滿足客戶的需求和期望。
2. 用戶的需要高于一切：這是伊萊克斯的服務宗旨，體現了以客戶為中心的理念，始終將客戶的需求和滿意度放在首位。
3. 有問必答，有求必應，有問題解決：這是伊萊克斯的服務承諾，表明對于客戶的問題和需求，伊萊克斯會及時回應，積極解決，確保客戶的滿意度。
4. 四個認真：伊萊克斯在服務過程中，會認真對待每一次報修，每次報修都會得到及時的回復；認真做好每一項信息疏理，確保每個信息都能及時反饋到各個環節；認真分析每一個失誤，舉一反三，避免犯同樣的錯誤；認真抓好每一個工作細節，為經銷商和消費者提供具體實在的服務。
5. 四個主動：伊萊克斯在服務過程中，會主動走訪客戶，主動與客戶進行溝通交流，主動提供服務，主動解決問題，以確保客戶能夠感受到貼心和專業的服務。
二、伊萊克斯冰箱服務政策如下：
1. 全球*具競爭力的“全方位成本優勢”：伊萊克斯致力于通過提供全球*具競爭力的成本優勢，使全人類都能享受到電腦、通訊、消費性電子（3C）產品帶來的便利。這體現了伊萊克斯以客戶為中心，追求優質、高效、低成本的服務理念。
2. 前瞻性的商業模式：伊萊克斯自創具備機光電垂直整合、一次購足整體解決方案優勢的3C代工服務“eCMMS”商業模式。這種商業模式注重創新和前瞻性，以滿足客戶的多元化需求。
3. 高標準公司治理：伊萊克斯堅持貫徹謀求員工、客戶、策略伙伴、社會大眾及經營層的共同利益之高標準公司治理。這體現了伊萊克斯在經營過程中，注重平衡各方利益，實現共贏的服務理念。
4. 長期、穩定、發展、科技、國際的經營理念：伊萊克斯致力于全球平臺的建立，以“愛心、信心、決心”自勉，持續融合全球資源及人 |
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