格力空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
1. 服務宗旨：用戶的需要高于一切。這意味著格力始終把用戶的需求和滿意度作為服務的核心，以滿足用戶的期待為首要任務。
2. 服務承諾：有問必答，有求必應，有問題解決。格力承諾對用戶的問題和需求做出及時響應，并且致力于解決用戶在使用過程中遇到的任何問題。
3. 四個認真：格力要求對待每一次報修都要認真對待，并對每次報修進行及時回復；同時，也需要認真做好每一項信息疏理，并將每個信息反饋至各個環(huán)節(jié)；此外，還要認真分析每一個失誤，舉一反三避免犯同樣的錯誤；*后，要認真抓好每一個工作細節(jié)，為經(jīng)銷商、消費者提供具體實在的服務。
4. 四個主動：格力倡導主動走訪客戶，主動進行溝通交流，主動提供服務，以及主動解決問題。這種主動服務的態(tài)度體現(xiàn)了格力對用戶需求的敏銳洞察和積極響應。
二、格力空調服務政策如下：
1. 用心創(chuàng)造感動：格力致力于通過其大拇指服務，用心為用戶提供超出期望的服務體驗。公司相信，通過細致入微的關懷和專業(yè)的服務，能夠打動用戶的心，贏得用戶的信任和忠誠。
2. 專業(yè)鑄造卓越：格力注重服務的專業(yè)性和卓越性。公司提供專業(yè)的售前咨詢、售中安裝和維修等服務，確保用戶在使用格力產(chǎn)品的過程中，能夠享受到全方位、高質量的服務支持。
3. 服務宗旨：格力的大拇指服務宗旨是“一切以用戶為中心”，將用戶的需求和滿意度作為服務的核心目標。公司致力于提供高品質、無憂的服務，讓用戶享受到更加便捷、舒適和愉悅的產(chǎn)品體驗。
4. 服務承諾：格力的大拇指服務承諾是“有我無憂”，意味著用戶在使用格力產(chǎn)品的過程中，無論遇到任何問題，都可以依靠格力的服務團隊來解決。公司承諾為用戶提供快速、有效、貼心的服務支持，讓用戶無需擔憂。 |
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