大金中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、大金中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 四個“認(rèn)真”:
認(rèn)真對待每一次報(bào)修和每次報(bào)修回復(fù),確保用戶的需求得到及時響應(yīng)和處理。
認(rèn)真做好每一項(xiàng)信息疏理和每個信息反饋至各個環(huán)節(jié),保證信息的準(zhǔn)確性和流暢性。
認(rèn)真分析每一個失誤,并舉一反三以避免犯同樣的錯誤,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真抓好每一個工作細(xì)節(jié),為經(jīng)銷商和消費(fèi)者提供具體實(shí)在的服務(wù),確保用戶滿意。
2. 四個“主動”:
走訪客戶要主動,積極與客戶建立聯(lián)系,了解他們的需求和反饋。
溝通交流要主動,與客戶保持密切溝通,確保信息的及時傳遞和理解。
提供服務(wù)要主動,根據(jù)用戶的需求和期望,主動提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解決方案。
解決問題要主動,積極應(yīng)對和解決用戶遇到的問題和困難,確保用戶的滿意度。
二、大金中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 客戶至上:大金中央始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供高質(zhì)量、高效率、高可靠性的產(chǎn)品和服務(wù)。他們通過持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,不斷提升自身的競爭力和服務(wù)能力,以滿足客戶的不斷變化的需求。
2. 以人為本:大金中央重視員工的成長和發(fā)展,注重培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì),為他們提供良好的工作環(huán)境和福利待遇。同時,大金中央也強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和溝通,通過共同的努力和協(xié)作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
3. 追求卓越:大金中央以追求卓越為目標(biāo),不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我,努力成為行業(yè)的領(lǐng)先者和標(biāo)桿。他們注重技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā),通過引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,提高自身的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力。
4. 誠信經(jīng)營:大金中央堅(jiān)持誠信經(jīng)營的原則,以誠信為基礎(chǔ),與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等建立良好的合作關(guān)系。他們注重信譽(yù)和口碑,通過誠信經(jīng)營贏得社會的信任和尊重。 |
 |
|