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格力空調精準技術維修服務電話號碼 365天不間斷服務 格力空調精準技術維修服務電話號碼 365天不間斷服務//格力空調精準技術維修服務電話號碼 365天不間斷服務

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公　司： 萬家通電器維修中心 280
發布時間：2024年03月10日
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客服 先生 (客服)
聯系時，請說是在企業錄看到的，謝謝！
電　　話： 400-6189123
傳　　真：
手　　機： 13129360080
地　　址： 中國廣東廣州市全國各地區有維修服務站點
郵　　編：
公司主頁： http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
公　司：萬家通電器維修中心

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詳細說明

    格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
1. 服務宗旨：用戶的需要高于一切。這意味著格力始終把用戶的需求和滿意度放在首位，致力于提供滿足或超越用戶期望的服務。
2. 服務承諾：有問必答，有求必應，有問題解決。用戶滿意是格力更高的工作標準。格力承諾對用戶的問題和需求給予及時、專業的回應，致力于解決用戶在使用過程中遇到的任何問題。
3. 四個認真：
走訪客戶要主動。格力會主動與客戶保持聯系，了解客戶的需求和反饋，以便更好地為客戶提供服務。
溝通交流要主動。格力鼓勵員工在與客戶溝通交流時保持主動，及時解答客戶的問題，提升客戶滿意度。
提供服務要主動。格力會主動為客戶提供所需的服務，確保客戶在使用過程中得到順暢、高效的支持。
解決問題要主動。當客戶遇到問題時，格力會主動尋求解決方案，確保問題能夠得到及時、有效的解決。

二、格力空調服務政策如下：
1. 以用戶為中心：格力的大拇指服務始終將用戶的需求和滿意度放在首位，致力于提供全方位、全過程、全時段的高品質服務。無論是產品咨詢、購買、安裝、使用還是維修等各個環節，格力都力求做到*好，讓用戶無憂。
2. 高效的服務體系：格力的大拇指服務采取分布式營運、集中式管理的模式，確保服務的高效性和及時性。同時，格力擁有高效的CRM(CS)系統和完善的“三包”服務體系，以及遍布全國各大、中城市的技術服務部，形成了遍及全國的獨具格力特色的服務體系。
3. 專業的服務團隊：格力的大拇指服務團隊由經過專業培訓的技師組成，他們具備豐富的維修經驗和專業知識，能夠迅速準確地診斷和解決各種空調故障。
4. 透明的服務流程：格力的大拇指服務流程公開透明，用戶可以隨時了解服務進度和維修情況。在上門服務時，技師會出示服務資格證和收費標準，公開出示服務記錄單并請用戶簽署意見，確保用戶的權益得到保障。


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