方太熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、方太熱水器服務說明：
1. 全程貼心服務：方太提供從咨詢、選購、安裝、使用到維修維護的全程貼心服務。他們注重與客戶的溝通和交流，了解客戶的需求和偏好，為客戶提供個性化的解決方案。同時，他們還提供安裝指導和使用培訓，確保客戶能夠正確、安全地使用壁掛爐產品。
2. 真正全免費安裝：方太打破行業潛規則，實行“0安裝費，0拆舊機費，0配件材料費”的真正全免費安裝服務。這為客戶節省了大量的費用和時間，讓客戶更加信任和滿意。
3. 整機3年包修：方太提供長達3年的整機包修服務，超出行業普遍的1年保修期限。他們承諾對壁掛爐產品進行全面的保修和維護，確保客戶在使用過程中得到及時的維修支持。
4. 極速響應機制：方太建立了客服極速響應機制，當客戶需要尋求幫助時，客服人員能夠迅速響應，準確判斷問題原因，并給出專業解決方案。他們致力于為客戶提供及時、高效的服務體驗。
二、方太熱水器服務政策如下：
1. 秉承“誠信為本、客戶至上”的服務態度，以用戶為中心，真誠地為用戶提供先進、高質量的系列產品。
2. 遵循“以客戶為中心”的服務指導思想，提供優質、快捷的“三位一體”服務，并承諾“盡心盡力、盡善盡美”的服務。
3. 公司各層級遵循服務理念和服務指導思想，對品牌以同質量、同標準無差異化的服務模式向用戶提供滿意的維修服務。 |
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