凡帝羅冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、凡帝羅冰箱服務(wù)說明：
1. 售前服務(wù)：凡帝羅在售前階段提供詳細(xì)的產(chǎn)品咨詢和解答，幫助消費(fèi)者了解產(chǎn)品的性能、功能、價(jià)格等信息。凡帝羅還通過線上線下渠道提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦，根據(jù)消費(fèi)者的需求和預(yù)算，為其推薦*合適的產(chǎn)品。
2. 售中服務(wù)：在銷售過程中，凡帝羅提供便捷的購買渠道和靈活的支付方式，方便消費(fèi)者完成購買。此外，凡帝羅還提供快速的配送和安裝服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠及時(shí)送達(dá)并正確安裝，讓消費(fèi)者無憂購物。
3. 維修服務(wù)：凡帝羅重視維修服務(wù)，提供全國聯(lián)保的維修和保養(yǎng)服務(wù)。消費(fèi)者可以通過凡帝羅商網(wǎng)或商家APP預(yù)約維修服務(wù)，或者撥打客服熱線尋求幫助。凡帝羅承諾在接到服務(wù)請求后，會(huì)盡快安排專業(yè)維修人員上門服務(wù)，解決消費(fèi)者的問題。
二、凡帝羅冰箱服務(wù)政策如下：
1. 真心真意服務(wù)，實(shí)實(shí)在在辦事：凡帝羅始終秉持這一原則，堅(jiān)持將服務(wù)落在實(shí)處，為用戶提供真誠、專業(yè)的服務(wù)。
2. 六年質(zhì)保政策：凡帝羅空氣能家用機(jī)整機(jī)包修期為6年，期間由企業(yè)承擔(dān)一切質(zhì)量問題帶來的服務(wù)及配件支出。這一政策為用戶提供了長期的質(zhì)量保障。
3. 深度合作與人員培訓(xùn)：凡帝羅與PICC中國人保財(cái)險(xiǎn)進(jìn)行深度合作，為產(chǎn)品購買全面的保險(xiǎn)，為用戶提供更加安全的使用保障。
4. 悅享會(huì)平臺(tái)：凡帝羅開發(fā)的悅享會(huì)平臺(tái)為經(jīng)銷商和服務(wù)商提供了便捷的服務(wù)工具，實(shí)現(xiàn)了快速接單、回單、微信綁定和即時(shí)提現(xiàn)等功能，提高了服務(wù)效率。
5. 配件服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：凡帝羅在每個(gè)省都設(shè)立了專修站，并通過百萬配件計(jì)劃、配件包與退換貨本地化等措施，確保在72小時(shí)內(nèi)完成材料到貨，96小時(shí)內(nèi)完成服務(wù)閉環(huán)，為用戶提供及時(shí)、高效的服務(wù)支持。 |
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