雅典娜冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、雅典娜冰箱服務說明：
1. 誠信為本：雅典娜始終秉持誠信為本的原則，堅持對用戶和合作伙伴保持誠信，不做欺詐行為，不虛假宣傳，確保產品和服務的質量。
2. 用心服務：雅典娜注重提供優質的服務，以用戶為中心，從用戶的角度出發，滿足用戶的需求和期望。公司倡導“吃虧”服務和“微笑”服務的精神，即使面對困難和挑戰，也要以積極、樂觀的態度去解決問題，讓用戶感受到公司的誠意和關懷。
3. 全國聯保維修：雅典娜針對終端用戶實行全國聯保維修，無論用戶在哪里購買的產品，都可以享受到公司提供的維修服務。這種服務方式為用戶提供了極大的便利，也體現了公司對用戶的負責和關懷。
4. 迅速反應和及時處理：雅典娜注重維修服務的質量和效率，對于用戶的投訴和維修需求，公司會迅速反應并及時處理。無論是保修內還是保修外的維修，公司都會以*快的速度解決用戶的問題，讓用戶感受到公司的專業和高效。
二、雅典娜冰箱服務政策如下：
1. 至臻服務：雅典娜在服務領域同樣走在產業升級的前列，以“溫暖用戶”為核心，秉持“真心真意服務，實實在在辦事”的服務原則，堅持將服務落在實處。
2. 六個“1”服務政策：雅典娜堅持“六”個“1”服務政策，將服務理念身體力行落到實處。例如，雅典娜空氣能家用機整機包修期為6年，規定年限內，由企業承擔一切質量問題帶來的服務及配件支出。
3. 專業培訓：雅典娜對維修服務人員進行專業的熱泵理論知識培訓，確保他們具備較高的安裝、監測與維修水平。
4. 悅享會平臺：雅典娜發布的悅享會平臺是專為經銷商和服務商開發的軟件平臺，通過該平臺，經銷商和服務商可以實現一鍵接單、快速回單、微信綁定、即時提現等便捷服務。
5. 配件服務網絡：雅典娜在每個省都設立1個專修站，通過百萬配件計劃、配件包與退換貨本地化三項舉措，確保在72小時內完成材料到貨，96小時內完成服 |
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