伊萊克斯冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、伊萊克斯冰箱服務說明:
1. 客戶至上:伊萊克斯始終把客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供高品質的產品和服務。
2. 全心全意為客戶服務:伊萊克斯的服務理念是“全力以赴,感動顧客”。他們通過提供全方位的服務,包括售前咨詢、售中安裝和維修等,確保客戶在購買和使用產品的過程中得到滿意的體驗。
3. 全程貼心跟蹤服務:在用戶下單后,伊萊克斯會安排服務工程師與用戶建立一對一聯系,了解用戶的安裝環境,為用戶定制配件,并跟蹤貨物的物流信息,確保用戶能夠順利收到產品并及時安排安裝。
4. 真正的全免費安裝服務:伊萊克斯打破了行業內的潛規則,實行“0安裝費,0拆舊機費,0配件材料費”的真正全免費安裝服務。
5. 3年整機包修服務:相較于行業內普遍的1年保修期限,伊萊克斯提供了長達3年的整機包修服務。這意味著在3年內,如果出現任何質量問題,伊萊克斯都會免費進行維修或更換。
二、伊萊克斯冰箱服務政策如下:
1. 品質為本:伊萊克斯堅守“品質高于一切”的品牌經營理念,將品質視為企業的生命線。他們通過嚴格的品質控制、精細的制造工藝和優質的材料選擇,確保每一件產品都符合高品質標準,從而滿足用戶對高品質生活的追求。
2. 用戶至上:伊萊克斯以用戶為中心,將用戶的需求和滿意度作為服務的*高準則。他們深入了解用戶需求,關注用戶的使用體驗,通過個性化的產品設計、智能化的功能設置以及便捷的服務流程,為用戶帶來更加舒適、便捷的廚房生活。
3. 全面服務:伊萊克斯提供全方位的服務支持,包括售前咨詢、售中安裝和調試、維修服務等。
4. 創新引領:伊萊克斯注重技術創新和服務創新,通過引進先進的生產工藝、智能化的技術應用以及創新的服務模式,不斷提升產品的附加值和競爭力。 |
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