東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝空調服務說明:
1. 客戶至上:東芝始終把客戶的需求和滿意度放在首位,以客戶的利益為出發點,致力于提供超越客戶期望的產品和服務。
2. 全程貼心服務:從用戶下單開始,東芝就會提供全過程貼心跟蹤服務。他們的服務工程師會與用戶建立一對一聯系,了解用戶的安裝環境,為用戶定制配件,跟蹤貨物物流信息,并安排上門安裝時間,確保用戶享受到全程貼心滿意的體驗。
3. 全免費安裝服務:東芝打破行業潛規則,實行“0安裝費,0拆舊機費,0配件材料費”的真正全免費安裝服務,使用戶購機后無需多花一分錢。
4. 優質維修保障:東芝提供整機3年包修服務,使用戶真正做到維修無憂。此外,他們的客服團隊能夠提供極速響應,準確判斷問題原因,并給出專業解決方案。
5. 技術精湛的服務團隊:東芝全力打造行業領先的服務體系,培養出大批技術精湛的壁掛爐專業服務團隊。
二、東芝空調服務政策如下:
1. 用戶滿意是東芝服務的永恒主題:東芝始終把用戶的需求和滿意度放在首位,通過提供高質量的產品和優質的服務,確保用戶在使用東芝產品的過程中得到滿意的體驗。
2. 快捷、質量、滿意的金牌維修理念:東芝提出了“三個一”的維修理念,即突出一個快捷,確保一個質量,落實一個滿意。他們致力于提供快速響應的維修服務,保證服務質量和用戶滿意度,使用戶真正感受到買東芝的產品就是買質量、買放心、買實惠和買滿意。
3. 創造價值、合作共贏、持續發展:東芝堅持以人為本,注重自主創新、精益管理和挖潛增效,與客戶和供應商建立長期戰略合作伙伴關系,實現合作共贏。他們致力于創造價值,推動企業的持續發展,并為社會做出積極貢獻。 |
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