美的空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美的空調服務說明:
1. 全過程貼心跟蹤:從用戶下單開始,美的的服務工程師會與用戶建立一對一的聯系,了解用戶的安裝環境,為用戶定制配件,并全程跟蹤貨物的物流信息,安排上門安裝時間。這種全過程貼心跟蹤的服務,確保用戶在購買和安裝過程中都能得到滿意的體驗。
2. 真正全免費安裝:美的打破了壁掛爐行業常見的安裝亂收費現象,實行“0安裝費,0拆舊機費,0配件材料費”的真正全免費安裝服務。
3. 整機3年包修:美的提供的壁掛爐產品享有整機3年的免費包修服務,這遠超過行業普遍的一年保修期限。
4. 客服極速響應機制:當用戶需要尋求幫助時,美的的客服團隊能夠迅速響應,準確判斷問題原因,并給出專業的解決方案。
二、美的空調服務政策如下:
1. 創新:美的始終堅持不斷創新,以提供更優質的產品和服務,滿足客戶日益增長的需求。通過技術升級和產品升級,美的持續推動著行業的進步。
2. 協作:美的認為,只有通過與各方面的協作,才能實現更大的價值。這種協作不僅包括與供應商、經銷商等合作伙伴的緊密合作,也包括與客戶的深度互動,以理解并滿足他們的需求。
3. 責任:作為一家有著悠久歷史和良好信譽的企業,美的深知自身所承擔的社會責任。無論是對環境的影響,還是對員工的福祉,美的都堅持以負責任的態度去處理。
4. 共贏:美的的服務理念也強調共贏,認為只有實現了所有相關方的共贏,才能實現真正的成功。這包括客戶的滿意、員工的成長、合作伙伴的發展以及社會的和諧。 |
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