日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說明:
1. 品質(zhì)服務(wù),超越期待:日立堅持以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足用戶需求,通過不斷創(chuàng)新和提升產(chǎn)品質(zhì)量,力求超越用戶的期待。
2. 可靠性標(biāo)準(zhǔn)保障:日立建立了國家化的檢測標(biāo)準(zhǔn),注重產(chǎn)品的安全性、適應(yīng)性、穩(wěn)定性和抗壓性,以確保產(chǎn)品的可靠性和品質(zhì)。
3. 質(zhì)量承諾召回制保障:日立對主流新品實行“質(zhì)量召回制”,即在消費者購買之日起的三個月內(nèi),如出現(xiàn)任何非人為的質(zhì)量問題,日立將根據(jù)完整填寫的召回卡免費召回并更換新機(jī)。
4. 年度回訪服務(wù)保障:日立定期舉行“百萬用戶大回訪”服務(wù),為用戶提供清洗、保養(yǎng)、維護(hù)等服務(wù),確保用戶在使用過程中的舒適和滿意。
5. 以人為本,專業(yè)專注:日立秉承“以人為本、專業(yè)專注、簡單高效、和諧共贏”的核心價值觀,致力于為用戶提供貼心、專業(yè)的服務(wù)。
6. 服務(wù)就是核心競爭力:日立認(rèn)為服務(wù)是其核心競爭力之一,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得用戶的信任和支持。
二、日立空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 客戶為中心:日立始終堅持以客戶為中心的服務(wù)理念,將客戶的需求和滿意度作為*高優(yōu)先級。他們致力于通過先進(jìn)的技術(shù)和創(chuàng)新的解決方案,為客戶創(chuàng)造價值并提供卓越的服務(wù)體驗。
2. 創(chuàng)新與可靠性:日立注重創(chuàng)新和可靠性,不斷推動技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品研發(fā)。他們通過引入先進(jìn)的技術(shù)和解決方案,幫助客戶提高業(yè)務(wù)效率和競爭力,同時確保產(chǎn)品的可靠性和穩(wěn)定性。
3. 全面解決方案:日立提供全面的解決方案,包括硬件、軟件和服務(wù)等方面。他們根據(jù)客戶的需求和場景,提供定制化的解決方案,幫助客戶解決各種問題和挑戰(zhàn)。
4. 專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊:日立擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊,他們具備豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識,能夠為客戶提供及時、高效的技術(shù)支持和維修服務(wù)。無論是產(chǎn)品安裝、調(diào)試還是故障排查,日立的專業(yè)團(tuán)隊都能夠迅速響應(yīng)并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 |
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