日立空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立空調服務說明:
1. 誠信為本、用心服務:日立秉持一貫的誠信為本、用心服務的精神,以*好的產品和服務回報消費者。這種理念體現在公司的所有業務環節中,從產品研發、生產到銷售、維修服務,都注重對用戶需求的滿足和用戶體驗的提升。
2. 吃虧服務、微笑服務:日立倡導“吃虧服務”、“微笑服務”的精神來執行維修服務,即使在處理保修內或保修外的維修,以及處理合理或不合理的投訴時,也始終堅持寧可自己吃虧,也不能讓鐘愛日立的用戶有絲毫的埋怨。這種服務理念讓用戶在享受消費和服務的過程中感受到溫暖和關懷。
3. 創新科技、專業品質、無間服務、貨真價實、冠胄之尊:這是日立的核心價值觀,也是其服務理念的重要組成部分。日立始終堅持創新科技,以專業品質為基礎,提供無間服務,確保貨真價實,為用戶帶來尊貴的消費體驗。
二、日立空調服務政策如下:
1. 用戶滿意100分:日立空調堅持以客戶為中心,致力于提供滿足甚至超越客戶期望的服務,確保用戶滿意度達到100分。
2. 健康、環保、靜音、節能、智能:日立空調以科技為導向,堅持健康、環保、靜音、節能、智能的理念,為消費者帶來全新的高科技舒適體驗。
3. 質量為生命:日立空調重視產品質量,視質量為企業的生命線,通過嚴格的質量控制,確保每一臺空調都能達到高品質標準。
4. 至善至美的維修服務:日立空調與中國聯保達成戰略合作,結合自建維修網點,為用戶提供至善至美的維修服務,確保用戶在使用過程中遇到的問題能夠得到及時、有效的解決。 |
|