富士通空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、富士通空調(diào)服務(wù)說明:
1. 全程貼心跟蹤:富士通強(qiáng)調(diào)從用戶下單開始,就提供全程貼心的服務(wù)。他們的服務(wù)工程師會與用戶建立一對一的聯(lián)系,了解用戶的安裝環(huán)境,為用戶定制配件,跟蹤貨物的物流信息,并安排上門安裝時(shí)間,確保用戶在整個(gè)購買和安裝過程中都能享受到滿意的體驗(yàn)。
2. 全免費(fèi)安裝服務(wù):富士通打破了壁掛爐行業(yè)安裝亂收費(fèi)的潛規(guī)則,實(shí)行“0安裝費(fèi),0拆舊機(jī)費(fèi),0配件材料費(fèi)”的全免費(fèi)安裝服務(wù)。這意味著用戶在購買富士通的壁掛爐后,無需額外支付任何安裝費(fèi)用。
3. 長期保修承諾:富士通提供長達(dá)3年的免費(fèi)包修服務(wù),這在壁掛爐行業(yè)中是相對較長的保修期限。他們承諾在保修期內(nèi),如果壁掛爐出現(xiàn)任何問題,都將提供免費(fèi)維修服務(wù),真正做到維修無憂。
4. 極速響應(yīng)的客服機(jī)制:當(dāng)用戶需要尋求幫助時(shí),富士通的客服團(tuán)隊(duì)能夠極速響應(yīng),準(zhǔn)確判斷問題原因,并給出專業(yè)的解決方案。他們致力于在*短的時(shí)間內(nèi)解決用戶的問題,提供高效的服務(wù)。
二、富士通空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 用戶滿意是永恒的主題:富士通始終把讓用戶滿意作為服務(wù)宗旨,并貫穿整個(gè)服務(wù)過程。他們致力于提供快捷、高質(zhì)量的服務(wù),以滿足用戶的期望和需求。
2. 金牌維修理念:富士通提出了“三個(gè)一”的金牌維修理念,即突出一個(gè)快捷、確保一個(gè)質(zhì)量、落實(shí)一個(gè)滿意。他們致力于打造精英維修團(tuán)隊(duì),確保用戶在購買富士通產(chǎn)品后能夠享受到及時(shí)、專業(yè)和滿意的服務(wù)。
3. 以用戶為中心:富士通強(qiáng)調(diào)以用戶為中心,關(guān)注用戶的需求和反饋。他們致力于提供符合用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),使用戶真正感受到購買富士通產(chǎn)品就是購買質(zhì)量、放心、實(shí)惠和滿意。 |
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