美的空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美的空調服務說明:
1. 客戶至上:美的始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供*優質的產品和服務。他們相信,只有滿足客戶的需求,才能實現自身的價值和發展。
2. 全程貼心服務:從用戶下單開始,美的就提供全過程貼心跟蹤服務。他們的服務工程師會與用戶建立一對一聯系,了解用戶的安裝環境,為用戶定制配件,跟蹤貨物物流信息,并安排上門安裝時間,確保用戶在整個購買和使用過程中都能得到滿意的體驗。
3. 真正全免費安裝:美的打破行業潛規則,實行“0安裝費,0拆舊機費,0配件材料費”的真正全免費安裝服務。這意味著用戶在購買美的的產品后,無需額外支付任何費用,即可享受專業的安裝服務。
4. 維修服務無憂:美的提供整機3年免費包修服務,遠超過行業普遍的1年保修期限。此外,他們的客服團隊能夠極速響應,準確判斷問題原因,并給出專業解決方案,確保用戶在需要幫助時能夠得到及時、有效的支持。
二、美的空調服務政策如下:
1. 用戶滿意是美的服務的永恒主題:美的始終把用戶的需求和滿意度放在首位,通過提供高質量的產品和優質的服務,確保用戶在使用美的產品的過程中得到滿意的體驗。
2. 快捷、質量、滿意的金牌維修理念:美的提出了“三個一”的維修理念,即突出一個快捷,確保一個質量,落實一個滿意。他們致力于提供快速響應的維修服務,保證服務質量和用戶滿意度,使用戶真正感受到買美的的產品就是買質量、買放心、買實惠和買滿意。
3. 創造價值、合作共贏、持續發展:美的堅持以人為本,注重自主創新、精益管理和挖潛增效,與客戶和供應商建立長期戰略合作伙伴關系,實現合作共贏。他們致力于創造價值,推動企業的持續發展,并為社會做出積極貢獻。 |
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