格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 客戶滿意*:格力始終將客戶的滿意度放在首位,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗。
2. 細(xì)致無憂的服務(wù):格力注重為客戶提供細(xì)致無憂的服務(wù)體驗,從購買咨詢、產(chǎn)品安裝、維修到投訴受理等各個環(huán)節(jié),都力求做到貼心、周到。
3. 全國24小時服務(wù)熱線:為了給客戶提供更加便捷的服務(wù),格力在業(yè)內(nèi)率先開通了全國24小時服務(wù)熱線。無論何時何地,客戶只需撥打服務(wù)熱線,就能得到及時的幫助和支持。
4. 真誠服務(wù),盡善盡美:格力以真誠的服務(wù)態(tài)度,為客戶提供盡善盡格力服務(wù)體驗。公司堅持“迅速反應(yīng),立即行動”的作風(fēng),確保客戶的問題能夠得到及時解決。
5. 全國范圍內(nèi)的維修服務(wù)網(wǎng)點:為了方便客戶享受維修服務(wù),格力在全國范圍內(nèi)設(shè)立了多個維修服務(wù)網(wǎng)點,覆蓋了全國200多個城市。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 尊貴的生活享受:格力始終堅持為客戶提供尊貴的生活享受。他們相信,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)能夠讓人們的生活更加美好。因此,格力在設(shè)計和制造產(chǎn)品時,始終注重產(chǎn)品的耐用性、性能表現(xiàn)、易用性、能量效率、設(shè)計和服務(wù)等方面,力求在各方面都能超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),滿足客戶的需求。
2. 不斷超越:格力的品牌理念是“Immer besser”,即“不斷超越”。這意味著格力始終在追求進(jìn)步和創(chuàng)新,他們不斷挑戰(zhàn)自我,努力超越競爭對手,以提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,格力也鼓勵客戶在使用其產(chǎn)品時,不斷超越自我,追求更好的生活品質(zhì)。
3. 以客戶為中心:格力始終將客戶置于中心地位,他們相信,只有真正了解客戶的需求和期望,才能提供出真正符合客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,格力在產(chǎn)品設(shè)計、制造和服務(wù)過程中,始終注重與客戶的溝通和反饋,以確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足客戶的實際需求。 |
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