三菱重工空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說明:
1. 全國24小時服務(wù)熱線:為了能給顧客提供滿意的維修服務(wù),三菱重工在業(yè)內(nèi)率先開通了全國24小時服務(wù)熱線,為消費者提供24小時內(nèi)上門服務(wù)。
2. “五免服務(wù)”:三菱重工的維修人員以“迅速反應(yīng),立即行動”的作風(fēng),為消費者提供免費的咨詢設(shè)計、安裝調(diào)試、增設(shè)專線、定期回訪以及維修周轉(zhuǎn)機等服務(wù)。
3. 廣泛的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò):三菱重工目前已經(jīng)在北京、上海、廣州、長沙、武漢、重慶、成都、南京等全國200多個城市設(shè)立了維修服務(wù)網(wǎng)點,以便更好地服務(wù)客戶。
4. 專業(yè)的維修服務(wù)團隊:三菱重工非常重視對維修服務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),所有的維修服務(wù)人員都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后才上崗,每個維修服務(wù)人員都必須具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識和技能。
5. 統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):為了保證服務(wù)品質(zhì),三菱重工在全國執(zhí)行統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),無論是服務(wù)流程還是服務(wù)質(zhì)量,都嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
二、三菱重工空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 品質(zhì)至上:三菱重工始終堅持以產(chǎn)品質(zhì)量為核心,從產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)到用料標(biāo)準(zhǔn),再到*終的顧客服務(wù),都力求保證每個環(huán)節(jié)的高品質(zhì)。他們擁有一支專業(yè)素質(zhì)高的品牌服務(wù)團隊,致力于為客戶提供熱情、專業(yè)、可靠、貼心的服務(wù)。
2. 誠信為本:三菱重工將“誠信”視為品牌的信條和企業(yè)的重要競爭力,不僅在產(chǎn)品品質(zhì)上力求卓越,而且在服務(wù)上始終保持透明、誠實和公正,以實際行動贏得客戶的信任和支持。
3. 服務(wù)全面:三菱重工的服務(wù)不僅體現(xiàn)在售前和售中,更延伸到維修。他們通過定期的《安全行服務(wù)》活動,對用戶的廚房空間與產(chǎn)品安全進行檢測、清潔保養(yǎng),并提供產(chǎn)品正確使用方法的指導(dǎo),確保用戶在使用過程中始終得到*佳體驗。
4. 超越期待:三菱重工始終以滿足甚至超越客戶的期待為服務(wù)宗旨,不僅提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,還通過不斷完善和優(yōu)化服務(wù)流程,為用戶帶來更加舒適和便捷的廚房生活體驗。 |
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