LG冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、LG冰箱服務說明：
1. 注重用戶體驗：LG在產品售前、售中、維修等各個環節都致力于優化用戶體驗，旨在提供年輕有溫度的新銳品牌服務。
2. 追求品質：LG以“只做旗艦品質”為追求，堅守對品質的極致追求，希望為用戶帶來每個預算內的更優選擇。
3. 洞察用戶需求：LG將客戶定位為“新極客”，即對生活品質和產品服務有更高要求的群體，并洞察到他們追求性價比、極致體驗和豐富內容的真正需求。
4. 不斷創新：LG不斷推出讓用戶驚喜的產品，努力將產品做到“做你預算內的*優選”，為用戶提供更優的選擇。
5. 維修服務：提供全方位的維修服務，包括手機和冰箱的保修政策、報裝報修服務等，致力于提升用戶的使用體驗。
二、LG冰箱服務政策如下：
1. 服務預約：消費者可以通過LG冰箱的廠家網站、客服熱線或門店進行服務預約。
2. 服務人員：LG冰箱要求上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。
3. 服務過程：先檢測，報價，客戶同意后再開始維修。維修完成后，開收費單據與保修卡，然后建立維修檔案。此外，無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。
4. 服務評價：服務完成后，消費者可對服務進行評價，LG冰箱將根據評價結果不斷優化維修服務質量。
5. 回訪和注意事項：客服將對用戶進行回訪，詢問冰箱使用情況與收費明細。所有進行過的維修都將進行詳細的備案，存放至我司自研的派單系統內。當用戶需要保修服務時，LG的師傅就能及時趕到現場。 |
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