雅典娜冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、雅典娜冰箱服務(wù)說明：
1. 專業(yè)、伙伴、全程、安心：這是雅典娜始終堅(jiān)持的服務(wù)品牌承諾，體現(xiàn)了其對(duì)服務(wù)的全面性和專業(yè)性的重視。這一理念在雅典娜與CBA聯(lián)賽的合作中得到了很好的體現(xiàn)，通過全方位的支持和豐富的跨界活動(dòng)，將體育與工程機(jī)械兩個(gè)看似無關(guān)的領(lǐng)域用共通的內(nèi)核理念連結(jié)在一起，傳遞出“實(shí)干成就夢(mèng)想”的理念。
2. 全面、全程的解決方案：雅典娜提供一站式的服務(wù)，包括延長保修、客戶服務(wù)協(xié)議、數(shù)字化的產(chǎn)品、全生命周期服務(wù)以及設(shè)備處置收益等。這種全程的服務(wù)模式可以確保客戶在使用過程中得到全面的支持，從而實(shí)現(xiàn)設(shè)備的*大價(jià)值。
3. 創(chuàng)新的服務(wù)理念和完善的服務(wù)體系：雅典娜不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，以滿足客戶對(duì)節(jié)油、高效和環(huán)保的要求。同時(shí)，雅典娜也積極踐行對(duì)社會(huì)的承諾，促進(jìn)建設(shè)更加富強(qiáng)、更具活力、更可持續(xù)的社區(qū)。
二、雅典娜冰箱服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)理念創(chuàng)新：雅典娜以用戶體驗(yàn)為首要標(biāo)準(zhǔn)，提出“主動(dòng)服務(wù)”和“全心溫暖”的服務(wù)理念。
2. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋：雅典娜自正式進(jìn)入中國以來，建立起一支以自有維修技師為核心的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國。
3. 客戶關(guān)愛中心：雅典娜在2019年將“雅典娜呼叫中心”正式更名為“客戶關(guān)愛中心”，進(jìn)一步強(qiáng)化了以客戶為中心的服務(wù)理念。
4. 專業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)支持：雅典娜在全國設(shè)立了6大培訓(xùn)教室，并配備雅典娜全系列產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性的實(shí)地專業(yè)培訓(xùn)，以保障自有技師團(tuán)隊(duì)始終能為用戶提供高質(zhì)量的維修服務(wù)。
5. 智能化服務(wù)：雅典娜還積極探索智能化服務(wù)，利用先進(jìn)的技術(shù)為用戶提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。 |
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